⚙️ COMMENT ÇA MARCHE ?

1. Tu choisis ton offre

Choisis la formule qui correspond à ton besoin :

👉 CREA BOX, CREA INSTA ou FORMA CRÉA.

Une fois ta commande validée, tu reçois un mail de confirmation pour réserver ton premier rendez-vous (via mon agenda calendly).

💬 2. Tu fixes le premier rendez-vous

Ce rendez-vous est essentiel !

Il nous permet de définir ton univers, tes attentes, ton style, et de poser les bases de ton projet.

C’est à ce moment-là que je récupère toutes les infos, photos, textes ou inspirations nécessaires à la création.

➡️ C’est aussi le moment où je peux te dire si ta demande sort de mon univers — dans ce cas, je t’en informe immédiatement et tu es intégralement remboursé(e).

🎨 3. Je bosse (pendant que tu souffles 😌)

Une fois le brief validé, je passe à la création !

Tu recevras tes premières propositions dans les délais indiqués selon la formule choisie.

Ensuite, place aux allers-retours de validation jusqu’à ce que tout soit parfait

💡 À SAVOIR AVANT DE COMMANDER

• Le premier rendez-vous est indispensable : il sert à définir ton projet et à garantir un résultat sur mesure.

• Tu as droit à 3 allers-retours de modifications gratuits par élément (logo, visuel, livret…).

Au-delà, chaque correction supplémentaire est facturée 15 € TTC.

• 💸 Annulation possible :

  • Avant le 1er RDV → remboursement 100 %

  • Après le 1er RDV (de ta part) → remboursement 50 %

  • Si j’annule moi-même → remboursement intégral, même après le RDV

• 📅 Tu peux reporter une fois ton 1er rendez-vous sans frais.

Au 2ᵉ report consécutif, plus de remboursement possible (le créneau reste bloqué).

• 🎨 Toutes les créations sont uniques et personnalisées.

Tu restes propriétaire après paiement intégral, mais attention : si tu utilises des photos, vidéos ou visuels non libres de droits, je ne peux être tenue responsable.

👉 En résumé : tu choisis, on échange, je crée.

Simple, fluide et 100 % sur mesure ❤️