Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent exclusivement à la formation CREA FORMA, proposée et réalisée par :

Jenny Corny – Auto-entreprise Jenny Quali Form RH
📍 SIRET : 809 739 121 00030
📧 jennyqualiformrh@gmail.com
📞 06 49 42 08 57

En validant ton inscription, tu reconnais avoir lu et accepté l’intégralité des présentes conditions.

1. OBJET DE LA PRESTATION

CREA FORMA est une formation personnalisée de 3h en visioconférence, destinée à apprendre à utiliser Canva, créer un univers visuel cohérent et devenir autonome sur le logiciel.
Elle comprend :

• une session individuelle de 3h,

• un support récapitulatif,

• des modèles de base offerts,

• un suivi par mail offert pendant 7 jours après la formation.

2. PROCESSUS DE COMMANDE

La formation débute après paiement intégral de la prestation.
Une fois la commande validée, le client reçoit un lien Calendly pour réserver son créneau.

Le rendez-vous doit être pris dans les 2 mois suivant l’achat.
➡️ Passé ce délai, la prestation est considérée comme annulée sans remboursement possible. Il conviendra de reprendre une offre pour relancer une formation.

3. REPORTS, ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

💬 Annulations / reports par le client :

• Le client peut reporter son rendez-vous une seule fois sans frais (prévenir 48h à l’avance minimum).

• En cas de deuxième report ou d’absence non signalée, la session est considérée comme effectuée.

• Aucun remboursement n’est possible après l’achat, la réservation du créneau impliquant un blocage de temps dédié.

💬 Annulations par la formatrice :

• Si Jenny Corny doit annuler le rendez-vous, un report sera proposé.

• En cas de deuxième annulation de sa part, le client bénéficiera d’un remboursement intégral s'il le souhaite, ou d'un autre report.

4. FORMATION ET SUIVI

La session CREA FORMA se déroule en visio, via un lien communiqué avant la date prévue.

Si le client n'est pas présent au rdv, après 10 min d'attente, la session est définitivement close, et aucun remboursement ni report ne sera programmé.
Le client s’engage à être présent et à disposer d’une connexion stable.

Jenny Corny reste disponible 7 jours après la formation pour toute question ou précision, via :
📧 jennyqualiformrh@gmail.com

5. REPROGRAMMATION SUPPLÉMENTAIRE

Si le client souhaite réaliser une seconde session CREA FORMA (pour aller plus loin ou revoir certains points), une offre fidélité lui permet de bénéficier d’un tarif préférentiel de 125 € pour 3h supplémentaires.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE & RESPONSABILITÉ

Les supports, modèles et contenus transmis lors de la formation sont destinés à un usage personnel.
Toute diffusion, reproduction ou revente est strictement interdite sans autorisation écrite.

Le client est responsable de l’utilisation des visuels, textes, photos ou vidéos qu’il crée avec Canva, notamment en ce qui concerne les droits d’auteur et l’utilisation d’éléments tiers.

7. TARIFS ET PAIEMENT

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le paiement est dû en totalité à la commande, via les moyens proposés (virement, carte bancaire, etc.).
Aucun paiement fractionné n’est possible.

8. CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations échangées dans le cadre de la prestation sont confidentielles.
Aucune donnée ou création ne sera partagée sans accord du client.

9. LOI APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

📩 Contact
Jenny Corny – Jenny Quali Form RH
📧 jennyqualiformrh@gmail.com
📞 06 49 42 08 57
📍 SIRET : 809 739 121 00030